Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Votre formulaire de demande de devis collecte : vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, votre type de projet et, si vous le précisez, votre message. Rien d’autre n’est collecté à votre insu par ce formulaire.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande : vous rappeler, convenir d’une visite et préparer votre devis. La base légale est votre consentement, que vous donnez par la case à cocher du formulaire, jamais pré-cochée.

Combien de temps ?

Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact, durée usuelle en prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

Notre équipe, et les seuls intervenants que votre chantier mobilise pour établir votre devis ou réaliser vos travaux. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, ni utilisées pour d’autres envois que la réponse à votre demande.

Destinataires techniques

Ce site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Les e-mails liés à votre demande transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre l’usage des pages (dépôt de cookies soumis à votre consentement). Aucune donnée du formulaire n’est transmise à cet outil. En l’absence de consentement, aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez sur vos données d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@renovation-maison-angers.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.